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EXCELLENCE RELATIONNELLE

Connaître les  VALEURS HUMAINES qui vous caractérisent. Ce sont les mots à retenir de cette formation.

Comment les INCARNER dans votre quotidien : des marqueurs forts dans vos comportements (vos gestes) dans vos mots.

Quelles attentions particulières avez-vous pour vos Clients, vos Collaborateurs ?


EXCELLENCE RELATIONNELLE: Services

Cette capsule est liée bien entendu à l'intelligence émotionnelle   (développement de vos soft skills)

Cet atelier est très pratico-pratique : vous vous remettrez en question dans vos comportements, vos écrits, ... il y a ce que l'on fait et le comment on le fait.

Êtes-vous toujours conscients de l'impact que vous avez sur les autres ?

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